为迎接我们伟大祖国母亲五十华诞，所长爱华同志的倡仪下，举办以"青春献征费，满意在岗亭"为主题的有奖征文活动。全所职工纷纷响应，将自已对祖国母亲的热爱、对高速公路收费工作的热情都倾诉在一篇篇锦绣文章中。
经莆田县文化局专评人士的评审，评出
一等奖 林碧凡
二等奖 徐淑梅 周奇权
三等奖 周顺德 邹剑开 吴 刚
优秀奖 许建生 刘云英 王 萍 张剑英
现将其中若干篇刊印如下：

青春献征费 满意在岗亭
[一等奖] 作者:莆田所征费二班 林碧凡
    步入征费所，进行再次的人生旅途,不敢想有享受,只想在不同的角度里，感悟人生的价值，展现青春的光彩，给昨天留下一个美丽的记忆，为生命注入一点新鲜的生机。
几经波折，旅行之舟终于扬起了生命之帆。我们带着紧张而又严肃的神情，迈着骄健的步伐，开始进入了征费员的角色。从此，紧张而又有序的征费便成了生活的主导，在岗亭的角落里，我怀着一种就像一位平凡的母亲，在等待亲人凯旋归来一般的兴奋、激动不安的心情，带着期盼的目光，用火一般的热情迎接我们心目中最可爱的人--司机朋友，用我们的真诚和笑容，轻轻地向司机朋友道声："师傅，您好，请走好……"终于，一张张灿烂的笑容，一双双满意的眼神，一次次地呈现眼前，一丝发自于内心的欣慰由然而生，让我容光焕发，使我陶醉，倾刻间，我感到我是世界上最幸福、最富有的人；终于，久违的古琴流淌着轻松、愉悦的曲调，尘封的心房有了跳动的心律，啊！征费生活，我喜欢，您让我看到了新生的希望，您就像那生命绿野中的一点红，点缀着我年轻的生命，我因您，而有了色彩，有了价值。
    夏夜，静谧而迷人，风是如此柔和，如此轻柔，树木纤细的枝桠与黑黝黝的形体耸入静悄悄的银灰夜空，大地是这样的寂静，夜是这样的深沉，空气的安溢，幽暗可爱的空间的宁静，孤独高贵的农舍，充满古朴真诚，我仿佛是童话世界的漫游者，沉浸在迷人的月光下，我惊叹大自然竞有如此动人的天然色彩，田园风光竟是这般的秀丽，一切疲劳和担忧一扫而空。是的，疲劳，算得了什么，担忧，又是什么东西，我不怕，因为我们拥有领导无微不至的关怀，拥有领导亲切的身影时刻伴随着、指导着，因为我们拥有青春也就拥有无穷的活力。这种心境，这种至上而下，形成团结一致的气氛时刻在激励着我勇往直前，激励着我爱岗敬业，令我突然间心神开阔，血液奔腾，让我吟唱吧！年轻的朋友们，让我们协心为莆田的经济腾飞，为莆田明天的辉煌，挥洒青春热血，在祖国母亲华诞五十周年的这一伟大的历史时刻献上一份最真实的礼物，让我们举杯共祝愿--"祖国明天更好"。
    人，不可能一下子适应所有的环境，但我既然有了开始，必然就有了好的未来，我坚信。从这儿起来我将不再害怕生活，因为我深深地感受到生活中有那么多的真、善、美，那么多的欢乐，我愿意，我渴望扑向生活，去经历欢乐，也去经受痛苦，准备胜利，也准备牺牲。青春献征费。
我无怨无悔，蓝天下的小天地我已知足。                                          <<-返回

青春献征费 满意在岗亭
[二等奖] 作者:莆田所财务室 徐淑梅
    青春，如诗、如画、如歌
    时光不停滞，青春易流逝。我们尚未历经过沧桑，也就没有多彩的阅历，丰富的经验，所有的资本，就是年少的雄心壮志，与青春的热情活力。都说"自古英雄出少年"，在和平时期，开放年代，市场机制下，我们的用武之地在那里；英雄之道又在何方？
    几经波折，几番拼搏，机缘让我们成为福泉高速公路的一名征费人员，开始了人生旅途中的新一站。与我们的年少一样，高速公路在我国是新生事物，它的快捷、便利、安全的特性，带来显著的经济效益和社会效益，是我国实现四个现代化，奔小康赶超发达国家所必需的交通保障设施。有幸乘车在高速公路上飞驶，那平坦的大道、坚实的桥梁、苍翠的绿化，醒目的标志都让人惊叹。惊叹高速公路的雄伟气势，更惊叹为造就这一切而花费的人力、物力、财力。夜幕降临，广场上的灯光亮成了一片海洋，把征管所映射成为一颗明珠，那炫目的光华让人心动，让人向往。突然间发现，征管所便是我的用武之地，高速路就是我的英雄之道。
    征管所不单是为高速公路美好明天，国家交通将来发展筹资充后备的收费站台，亦是高速公路的一个对外窗口，是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。我们整洁的仪表，端庄的举止，和蔼的态度，文明的语言，将给过往司乘留下诚实、亲切、有礼的印象。为把征管所建成文明窗口，让司乘满意在岗亭，满意在莆田，满意在福泉高速公路，从开征的第一天起，全所上下便团结一致，齐心协力，以"五好"、"四化"为标准，认真做好本职工作，努力钻研本职业务，不断提高业务技能。收费人员在语音报价系统尚未安装的情况下，人工报价唱找唱收，八小时当班期间坚持不懈；监控人员学习掌握各项征费业务，准确地指导收费人员应付各种特殊情况；财务做好备用零钱、票证、表单的保障工作；稽查积极开展内查和外查，抓好内务卫生，劳动纪律，协助处理车道上出现的意外事件。开征以来，所里还不断涌现出好人好事，车道上帮助司机推车是家常便饭，还有林威健同志主动解囊资助没有路费的外地女子等等。碰到有些蛮横无理拒不缴费的司机，征费人员及稽查耐心礼貌地解释劝说，不管对方的态度有多恶劣，语言有多粗俗。两个月来，看着收入日报表上日渐上升的收费额，听到越来越多的司机称赞莆田所的服务态度好，我们从心底里感到欣慰。与所取得的成绩相比，大家当初因为房建尚未完工，没水没电，没有食堂卫浴而受的苦，因为加班加点，赶任务超进度而受的累都是值得的。领导及社会各界对我们工作的满意和好评，便是我们幸勤付出的最好回报。
   花开花落年年丰色，人生难得几回春。我们年青的心将与国家经济发展的大动脉-高速公路一块搏动。我们要学习雷锋的"螺丝钉"精神，在平凡的征费岗位上干出不平凡的业绩，把有限的青春奉献给无限的高速公路发展事业。
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青春献征费 满意在岗亭
[二等奖] 作者:莆田所征费一班 周奇权
    中国是四大文明古国之一， 中华民族有着文明的历史的传统，自古而今许多人都作出了表率。就新中国而言，在各行各业都出现了一大批文明标兵，作为在中国新生不久的高速公路服务行业，能否有效地服务社会，创造最佳的社会，经济效益，关键在于能否做到文明服务。
只有形成讲文明，讲礼貌的良好风气，培养高尚的道德情操才能造就"四有"新人。李先念同志在共青团第十次全国代表大会上的讲话中指出："我们祖国的兴旺强盛，在很大的程度上决定于我们能不能在今后十年造就一代新人。"这种新人即是具有远大的理想和信念。优良的文明素质，高尚的道德情操，有爱国主义和为人民服务的精神的人。他们能认识到自已是社会的主人翁，能投入极大的热情服务社会，用自已的实际行动去影响和带动各行各业的人们，整个社会就形成一股强大的文明风气，我们的社会风气就会出现一个新的面貌，从而创造出最佳的社会效益。
    高速公路是社会发展的必然产物，同时它对促进社会经济发展，推动生产力进步，显示了很高的效益。而征费岗亭的文明服务与否直接影响着广大人民群众对它的认识和看法，我们的一言一语都全给过往司机和旅客留下印象。若我们能为他们提供文明热情服务。旅途疲惫的他们定会报以微笑，让他们更能充分认识到我们高速公路的优越性，从而以最大程度上发挥其经济效益。
    但是，现在生活中，我们可以看到一些人由于受官僚主义腐朽思想的影响而不愿意为人民群众文明服务。甚至做出有损人格，损环风气的事情。可见在新的历史时期，努力培养良好道的道德情操和文明意识，不仅是党和国家的一项重要任务，也是我们每一个青年健康成长的必由之路。特别是现在，我国实行了对外开放政策，对加速我国社会主义现代化建设起了巨大的作用。但是随着国际交流的扩大，西方资本主义的腐朽思想，也全通过各种渠道渗透进来，我们只有认真学习马列主义毛泽东思想，并以之武装自已的头脑，才能有效地抵制资产阶级思想的侵蚀。我们要认清时代对我们的要求，树立崇高的理想、热爱本职工作、增强职业责任感尽职尽责，积极完成各项任务，克服行业不正之风，坚持秉公执法。自觉维护党、国家和人民的利益、坚持文明服务，提高服务质量。
    总之，只有我们有自觉的文明意识，努力创建高速公路通行费征收文明行业，加强两个文明建设，实现"五好"、"四化"的通行费征管目标，就能为国家和人民创造最佳的社会效益和经济效益。让我们一起为伟大的祖国和现代化建设，为中华民族能巍然屹立于世界民族之林而奋斗吧！
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青春献征费 满意在岗亭
----严格征费树形象 热情服务暖人心
[三等奖] 作者:莆田所征费三班 周顺德
    福泉高速公路莆田征费所自8月1日开征以来，在上级领导的正确指导和亲切关怀下，在所长的正确领导下，我所各项工作已逐步走上正轨。征费所出入车日流量逾4494辆，通行费日收入平均为18.2万元，最高额为２２.９万元。总的来说，成绩是巨大的。
    成绩的取得，需要有上级的正确领导，更需要我们自身的增强整体素质，提高服务质量，奋战在一线的征费班是一支充满青年活力的战斗集体。二个月来，全体征费员时刻牢记"全心全意为司机服务"的宗旨，认真执行李所长提出的"严格献征费，热情服务"精神，以争创"一流服务质量，一流管理水平，一流征费队伍，一流工作业绩"为思路，把司机群众满意不满意作为最高工作准则，更新观念，转变作风，伏质服务，塑造形象，扎实有效地开展"青春征费，满意在岗亭"活动，取得了明显的成效。严格征费，树立莆田"文明窗口"形象，需要我们征费队伍提高自身素质。
    抓教育，是提高素质的前提。认真组织班员学习公司和所的文件，深刻领会文件精神，确保班员在思想上，行动上与上级保持高度一致。
    抓业务，是提高素质的基础。我们征费班能够在下班后，针对工作中出现的问题，及时组织大家交流学习，提高业务水平，真正做到严格征费。例如，在对外省公安车辆进行征费时，常会遇到这样或那样的麻烦。我们都能和稽查人员密切配合，坚持原则，对司机耐心进行教育，真正做到"绝不会多收一分钱，也绝不能少收一分钱"。我们三班征费的陈荣华同志，在售票时，唱收唱找，工作认真仔细，直至今日，差错率仍为零，值得全班同志学习。
    抓管理，是提高素质的关键，我们莆田所特别注重在治本上下功夫。在李所长的直接参与下，我们在稽查、财务、监控、征费等部门都制定出了一整套完善的工作制度，该奖就奖，该罚就罚，奖罚分明。以此为基础，我们征费班实行班长负责制。当班期间，班长对每个班员的工作表进行打分，并及时做好当班记录，真正做到责任落实到人，从而减少班员违规违纪事件的发生，保证队伍的纯洁性和战斗力。９月２１日凌晨１:４０左右，发生地震，此时正值我们三班上夜班。在收费天棚剧烈晃动的情况下，我们全体班员尽力做到人不离岗，急司机之所急，让车辆安全、快速地通过，受到广大司机的好评。
莆田所有一流的工作和生活条件，我们就应该在这"窗口"上干出一流的业绩。
    创建"文明窗口"，贵在文明，重在为司机，见效于"满意服务"的承诺上。开征以来，我们始终坚持微笑服务。张剑英同志在这方面做得相当出色，她唱收唱找态度真城，声音甜美，"您好"，"请走好"，都给司机留美好的印象，受到所领导的好评。征费班以"服务司机，奉献社会"为宗旨，我们为司机提供了宣传卡，开水，水桶，手电等，在不发生堵车的情况下，积极组织人员推车，达到真正为司机群众办实事，办好事，让群众放心满意。
    今后，我们会始终坚持为经济建设服务，为司机服务，讲文明，树新风，力争达到上级对我们提出的目标和要求，为迎接建国五十周年和澳门回归祖国创造良好的交通环境。
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青春献征费 满意在岗亭
[三等奖] 作者:莆田所征费一班 邹剑开
    再过几日，即是中华人民共和国特大喜庆日子建国五十周年华诞。在这举国上下欢欣雀跃，激动不已的日子，我省的高速公路事业必将迎来明媚的春天。福泉高速公路定于9月26日正式全线通车。这标志着我省的高速公路建设事业已进入一个新时期，跨上了一个新的历史高度。福泉高速公路连接厦漳高速公路，把我省几个重要的沿海大城市连接起来，形成一条沿海大通道。它就像我省的交通大动脉，不仅大大提高了交通运输能力，更是我省经济发展的生命线，随着高速公路不断完善和利用效果的加强必将带动福建经济的高速发展，使福建以更高的起点迈入二十一世纪。
    我市的高速公路事业作为一个新兴的交通行业。有着无穷的朝气和活力。我市的高速公路是在社会各界的大力支持下。历尽千辛万苦才建设完成，它是千万高速公路建设人员的血泪和汗水的结晶，是莆田人民的骄傲。高速公路莆田段的完成标志着莆田没有高速公路的历史已成过去，标志着莆田段公路事业质的飞跃。我为自已能成为一个高速公路事业的工业人员而感到无比自豪，又为自已是莆田高速公路事业的先趋而感到肩上千斤重担。高速公路作为一个地区的窗口，一举一动都代表本地人民的形象，所以我们要在树立崇高的理想、要有为高速公路事业奉献一切的精神，要全心全意为广大司机朋友服务，为他们营造一个舒适、便捷、安全的行车环境。
    收费站作为一个高速公路的窗口，收费人员素质的高低，职业道德的好坏，直接关系到公司的声誉，还关系到莆田形象的好环。收费站征收费用的目的是为了还贷，为了更好的达到这个目的。收费站对内实行军事化管理，制定了一整套严明的规章制度。对职工高标准、严要求，培养出了一大批精通专业技能，又纪律严明的征费队伍。
    两个月来，这些规章制度已初见成效，这主要归功于以下两点：
    一． 规章制度里实行领导责任制。在各个管理层次，各级领导全权负责，各级既有很大的权力，又有相对的责任，这样就充分发掘各级领导的能力，搞好组织工作。
    二． 实行制度和经济挂钩的原则。充分调动了全体职工的工作激情，为征费工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
    服务态度和征费工作不只是严格要求内部职工，更因征费工作带有很大的服务台性质，所以对职工的服务质量有着更高的要求，为了更好的搞好征费工作，把最优质的服务带给千千万万的司机朋友。我们要树立崇高的职业理想，把征费工作放在人生事业的理想高度上要求，只有把征费工作看成是自已为社会创造财富的最佳途径，实现自已人生价值的最佳方式，才能最大限度的激发自已的工作热情，全心全意地为社会服务。
    职业理想的基石是职业道德和职业技能，职业道德的养成是工作的一条规范线，只有从严要求自已，加强职业道德修养，主动地热情地为群众排忧解难，才能使司机朋友有宾至如归的感觉。职业技能则是为广大群众提供优质服务的最直接方式。只有熟练掌握职业技能，才能最快，最好的为司机朋友提供优质的服务。
    在这世纪交接，国际风云莫测的重要历史关头，我们征费人员应立足岗位，实实在在，真真切切为高速公路奉献我们的青春。为我国的经济发展贡献自已最大的能量，让伟大祖国以更坚定的步伐，更强的姿态迈入新世纪。
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青春献征费 满意在岗亭
[三等奖] 作者:莆田所财务室 吴刚
    在举国上下欢庆祖国五十华诞之际，福泉高速公路实现了全线通车，为国庆献上了一份厚礼。福泉高速公路是国家"两纵两横"公路骨架中"沿海大通道"的组成部分。是国家沿海主干线的重要路段，是"九五"时期国家重点项目，也是我省10个"重中之重"项目的第一号工程。它的建成标志着我市没有高速公路的历史已经过去，也将为我市现代化港口城市建设和新一轮创业作出更大的贡献。
    高速公路的建成可谓是历经千辛万苦。它凝聚着多少人的心血，圆了几代福建人的梦想。我们为自己能成为第一批在社会上"公平、公开、公正"招考聘用的收费员而感到荣幸。
    7月24日，我们满怀信心进驻莆田收费所，全体员工能发扬艰苦创业精神，团结协作，迎难而上，到处呈现出一派热火朝天的以干促上的景象。刚进所，工作生活条件还比较差，但我们不等不靠。没有水，我们每天用水桶去提；没有电，我们用应急灯暂时克服；没有食堂，我们从黄石或莆田运来快餐……在所领导的带领下，我们克服各种困难，精心组织，细心安排，各负其责，充分发挥自己的特长，确保福泉高速公路莆田征所于8月1日顺利开征。
    征费工作对于我们这些刚招进的年轻收费员来讲，是个新生而又陌生的事物。虽然我们经过了一个多月的理论与实践学习，但要准确、熟练、快捷地操作起来那还有一定的困难，为了改变这种现状，给司机提供快捷、优质的服务，我们征费人员整整一个月坚守岗位不休息，在所部认真学习、钻研业务知识，开展业务探讨会，并对征费过程中出现的问题进行分析、探讨，使我们的业务水平得以实质性的提高。
收费站是高速公路和窗口，征费工作直接面向广大司机，带有社会服务性质，为了能让疲倦、劳累的司机在收费站得到精神放松，我们极力地为车户提供热情、周到、便捷的服务。为了克服收费系统未安装语音报价的困难，我们征费员就用普通话唱票，一声声发自内心的"师傅，您好！""收您多少钱""找您多少钱""请走好"问候语，虽然一班八小时下来不知要重复多少遍，但是我们征费员还是那么地热情，声音还是那么地甜美、宏亮。口喝了，喉咙沙哑了，喝口水继续干下去；在收费岗亭也时常出现机动车因机器故障而发动不起来，我们征费员就主动上前帮助司机推车，热情为他们排忧解难，使过往的司机都交口称赞："莆田站的服务态度真好！"
    在征费工作中，我们有时还碰到司机拒不缴费，甚至无理取闹，语言粗俗。但我们能坚持按原则办事，心平气和讲道理，热情地宣传收费规定，耐心作出解释并按规定收费，确保了"应征不漏、应免不征"。
    征费工作是一项光荣而艰苦的工作，我们愿意将自己生命中最美好的青春时光投入于高速公路征费工作，努力学习，扎实工作，勇于拼搏，开拓进取，让高速公路在我们手中延伸！